Warunki korzystania

Artykuł 1 – O nas / Informacje ogólne

  1. Niniejsze monitorowanie zarządzania Eloria, NIP / REGON: dalsze pytania „my”, „nas” lub „nasz”

  2. W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem e-mail: Contact@eloria.uk (lub inny adres kontaktowy).

  3. naruszenie tej strony internetowej, użytkownik przestrzega przepisów prawa polskiego i UE.

Artykuł 2 – Korzystanie ze strony / Zasady użytkowania

  1. Serwis może być używany wyłącznie w sposób zgodny z prawem. Zabronione jest m.in.:
    a) zakłócanie działania strony lub serwerów,
    b) próba dostępu do obszarów, do których nie masz uprawnień,
    c) przesyłanie wirusów, złośliwego oprogramowania i kodu,
    d) wykonania działań oszukańczych lub niezgodnych z prawem.

  2. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika lub zablokowania dostępu, jeśli użytkownik narusza Warunki lub prawo.

Artykuł 3 – Własność intelektualna

  1. Cała treść strony — teksty, zdjęcia, grafika, logo, oprogramowanie — jest ograniczona [Nazwa firmy] lub jej licencjodawców i chroniona prawa autorskiego, prawami pokrewnymi, prawem znaków towarowych itp.

  2. Nie wolno kopiować, powielać, następować, przetwarzać ani wyników pochodnych bez wcześniejszej zgody.

Artykuł 4 – Konto i bezpieczeństwo

  1. Aby spełnić wymogi zamówienia, lub należy je stosować z określoną funkcją, może być wymagane założenie konta.

  2. Użytkownik jest odpowiedzialny za poufność danych dostępowych (login, hasło) i za wszelkie działania wykonane przy użyciu jego konta.

  3. Zobowiązujesz się do zgłoszenia nam (np. e-mailem) każdego nieautoryzowanego dostępu do konta.

  4. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe, gdy nieuprawnionego dostępu, użytkownik nie ponosi odpowiedzialności za użytkowanie.

Artykuł 5 – Zamówienia i płatności

  1. Składając wniosek, użytkownik składa wniosek z zastosowania. Wszystkie zamówienia akceptowane i akceptowane przez produkty.

  2. Płatność musi być dokonana w momencie zamówienia, przy użyciu metody udostępnionej w zakupieowym.

  3. Ceny i opis produktów mogą zostać zmienione, ale zamówienie zostało zrealizowane według cen widniejących w chwili opóźnienia zamówienia.

Artykuł 6 – Dostawa

  1. Dążymy do dostarczenia produktów w terminie od 7 do 12 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówień (lub innego terminu, jaki wskazujemy).

  2. Zagrożenie lub przesłanie na Ciebie z chwilą dostarczenia przesyłki.

  3. Terminy dostawy są dostarczane i nie mamy ładunku zadośćuczynienia za udostępnienie przyczynami od nas niezależnych (np. podróż pocztowa, siła wyższa).

Artykuł 7 – Prawo odstąpienia i zwroty

  1. Zgodnie z polskim prawem (umowy zawierane na odległość) masz prawo od otrzymania umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki, bez dostarczenia.

  2. Aby uzyskać z prawa odstąpienia, należy włączyć nas o swojej decyzji poprzez oryginalne oświadczenie (np. e-mail).

  3. Masz kolejne 14 dni na odesłanie towaru po powiadomieniu nas o decyzji.

  4. Należy uwzględnić nieuszkodzony, podstawowy, w dodatku (o ile możliwy).

  5. Koszt wysyłki konsumenta, chyba że umówiono się inaczej lub w kierunku zapłaty, / niezgodny z opisem.

  6. Jeżeli sprzedawca nie został poinformowany o prawie odstąpienia, termin ten może zostać wydłużony nawet o 12 miesięcy od dodatkowego terminu 14 dni.

Artykuł 8 – Zwroty, zwroty i wymiana

  1. Zwroty będą dostarczane w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconych produktów (w tym koszty podstawowej dostawy).

  2. Wymiany nie są automatycznie dostarczone – jeśli chcesz zmienić produkt, zwróć go, otrzymaj zwrot środków i złóż ponownie.

  3. Inne produkty (np. ze względu na higienę, np. bielizna, stroje kąpielowe, artykuły piercingowe) mogą być objęte prawem zwrotnym, chyba że są podobne.

Artykuł 9 – Towary podstawowe / niezgodne z opisem

  1. Zgodnie z ustawą o ochronie praw autorskich, masz prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeśli produkt jest niezgodny z umową albo najpóźniejy.

  2. Okres rękojmi wynosi 2 lata od daty dostawy. Ten termin nie może być skrócony dla nowych produktów.

  3. Jeśli ujawni się w ciągu 6 miesięcy od dostawy, będzie to możliwe, że nastąpi to już w chwili dostawy — wobec klienta musi być zapewnione w inny sposób.

  4. W istotnej niezgodności konsumenta może nastąpić od umowy lub obniżenie ceny bez wcześniejszej próby naprawy lub wymiany.

  5. Reklamacja być zgłoszona w formie konstrukcyjnej lub na trwałym nośniku (np. e-mail). Sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się do reklamacji.

Artykuł 10 – Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, skutki uboczne lub korzyści wynikające z korzystania z usługi lub produktów.

  2. Niniejsze warunki, które nie są uwalniane lub ograniczają naszą odpowiedzialność za śmierć lub uszkodzenie ciała, które uległo zaniedbaniu, oszustwo ani za inne informacje, których przestrzeganie jest zabronione przez prawo polskie.

Artykuł 11 – Linki do mocnych części

Strona może zawierać produktyi do serwisów zewnętrznych. Nie odpowiadamy za ich zawartość, bezpośrednio związane z prywatnością i praktykami. Korzystanie z nich, w których występuje się na własne ryzyko.

Artykuł 12 – Ochrona danych osobowych / RODO

  1. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO (RODO) oraz ustawę o ochronie danych osobowych w Polsce.

  2. W celu zapewnienia usług (realizacja czyszczenia, kontaktu, marketingu) zbieramy i przetwarzamy dane takie jak: imię, adres, adres e-mail, numer telefonu itp.

  3. Użytkownik ma prawa dostępu, sprostawania, usuwania, ograniczenia transmisji, przesyłania danych oraz sprzeciwu – zgodnie z udostępnieniem RODO.

  4. Pełna polityka prywatności (Polityka prywatności) określa cele, podstawy prawne, okres przechowywania i odbiorców danych.

Artykuł 13 – Siła wyższa (Siła Wyższa)

Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub zastosowanie wykonania wynikłych z przyczyn różnych od nas, w tym: klęski żywiołowej, katastrofów, katastrofy infrastruktury, działań władz.

Artykuł 14 – Zmiany Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia zmian w Warunkach w czasie. Nowa wersja zostanie opublikowana na tej stronie i podstaw od momentu publikacji. Kontynuowanie korzystania z usługi oznacza akceptację określonych warunków.

Artykuł 15 – Prawo autorskie i jurysdykcja

  1. Niniejsze warunki podlegające prawu polskiemu oraz tam, gdzie stosowne, prawu UE.

  2. Wszelkie spory z określonymi warunkami lub z nimi rozstrzygane przez sądy właściwe według podmiotu odpowiedzialnego lub, w stosunku do konsumenta, przez sąd właściwy z prawa polskiego (często sąd miejsca zamieszkania konsumenta, jeśli prawo do właściciela).